Account

Delete your account

01From the app

  1. Open Fiorescens and sign in.
  2. Go to your Profile.
  3. Open Legal & Privacy and choose to delete your account.

You have 7 days to change your mind. After that, your account and its data are erased permanently.

02Without the app

Write to legal@fiorescens.com from the email address of your account and ask for deletion. We may ask you to confirm the request from that address before we delete anything.

03What is deleted, what is kept

Your account, profile, meal history, tracking data, assistant conversations and community content are erased. Some records are kept for a limited time where the law or the protection of the community requires it, such as proof of consent or ban records. Each one and its period are listed in our Privacy Policy, section 7.

Compte

Supprimer votre compte

01Depuis l'application

  1. Ouvrez Fiorescens et connectez-vous.
  2. Allez dans votre Profil.
  3. Ouvrez Légal & Confidentialité et choisissez de supprimer votre compte.

Vous avez 7 jours pour changer d'avis. Passé ce délai, votre compte et ses données sont effacés définitivement.

02Sans l'application

Écrivez à legal@fiorescens.com depuis l'adresse e-mail de votre compte en demandant sa suppression. Nous pouvons vous demander de confirmer la demande depuis cette adresse avant toute suppression.

03Ce qui est supprimé, ce qui est conservé

Votre compte, votre profil, l'historique de vos repas, vos données de suivi, vos conversations avec les assistants et votre contenu communautaire sont effacés. Certaines données sont conservées pour une durée limitée lorsque la loi ou la protection de la communauté l'exige, comme les preuves de consentement ou les données de bannissement. Chacune, avec sa durée, figure dans notre Politique de Confidentialité, section 7.